假期免不了要出去玩一下
大家的机票都提前买好了吗？
不要以为买好机票就可以顺利上飞机咯！
今天跟我们分享的粉丝
不幸遇到了航班超售
和家人开开心心到了机场
结果被赶回家
让我们来看看她的遭遇
素材|狮城二宝妈@小红书
编辑|伯爵红茶
计划假期旅游早早订票
早就想和家人一起去印尼泗水玩。早早就在飞猪上定了酷航从新加坡飞去印尼泗水的航班，然后就以为万事大吉了。
我们兴奋地计划着到了泗水之后的行程安排和活动，开心地整理行李，丝毫没有想过还会有一道坎横在我们登机前。
在机场被拒绝登机
当天一大早6点多出门赶到机场，比起飞时间早一个半小时，自助值机却没法用。按指示到人工柜台后，小妹拿着我们护照去到了另外一个柜台。她跟我说需要给我们arrange a seat后，我有了不详的预感。
漫长的等待后，我直接到了这个处理特殊情况的柜台，询问发生了什么事。柜台小哥淡定地跟我说，超售了，没有丝毫的歉意。感觉对他们来说，就是稀松平常的一件事。经过他的几个电话后，告诉我只有下午五点半的飞机有空位了。然后他就去处理别的乘客的问题了。
我们当场就傻了！我们只是跟往常一样买了机票，可是为啥这么倒霉就遇上超售了呢！
被换到其他航班
一个多小时几番你来我往后，我们没有别的选择，只能接受了他们的安排，改坐下午的航班飞泗水。因为间隔时间很长，孩子有些累了，所以我们先打车回家。
还算酷航有良心，给了我们第一排的座位。他们还给了一个早餐券，一个人$12的额度（有几家机场的餐厅可选）或者贵宾室6小时的休息券，我们没要。
可选的餐厅
给了每人$150的机票折扣券，不过只要有的选，我是不会再选酷航了。
还说如果需要报销来回机场和家里的车费，可以写邮件去投诉去申请。
打车的发票我发邮件给酷航了，但至今没有任何反馈，都不知道能不能报销回来……
类似情况并不少见
当时旁边一个印度大哥说，每个航空公司都会超售，因为平均每个航班都有20个人最后没有上飞机，只是酷航这个问题更多。超售的问题不同航班都有类似情况，他们这个柜台每天都要处理很多这个问题。而且他们在出票时最后一行明确写了：可能会有超售问题。我真的无语……
如何避免
哎，下次记得没有托运行李的话，提前在网上值机！不过印度大哥又说了，如果网上值机的人太多，他们也会关闭这个通道。
所以，为了大家的出行顺利，辣妈在这边建议：
1、尽量在官网上订购机票。因为据称，万一超售，第三方平台购票的旅客会优先享受到改签的“福利”；
2、买廉航的机票，最好付费选座。因为据称，没选座的会优先享受到改签的“福利”；
3、尽早到机场值机。如果实在到不了，就尽早在线值机。这样早点拿到登机牌，才能安心。
超售天天有，但希望这“运气”最好不要落在自己的头上。希望大家都能天天有好运！
End
